福岡市東区和白でパソコンの空き領域が異常に少なくなった(パソコン トラブル 修理)
ノートパソコンの空き領域が異常に少なくなった
福岡市と福岡市近郊のパソコン修理・トラブル解決サポート。出張・訪問にて対応しています。
パソコンの診断、インターネット設定、無線LAN設定、ハードディスク交換、データ救出、周辺機器接続、LAN設定など。
福岡東区で故障したパソコンの修理、サポート事例。
【依頼内容】
ノートパソコンの空き領域が極端に少なくなった。故障箇所特定のための出張診断及び修理依頼でした。
パソコンは東芝製ノートパソコン(Dynabook Satelite C50-A)
【診断】
ハードディスクの容量は320GBですが、インターネットエクスプローラの履歴、キャッシュが250GBというサイズまで膨れあがり、ディスク容量を圧迫していました。
【修理対応】
Internet Explorer(IE)の履歴や一時ファイルの削除など、各種メンテナンス作業を実施することにより、ノートパソコンのストレージ不足を解決!ノートPCの容量不足解消。250GB分の空き領域を確保できました。
その後、ウイルス検査とWindowsのアップデートなどを行い、動作確認をしてから、お客様にPCを納品しました。
極端に空き領域が少なくなると、パソコンに様々な不具合が発生します。動作が遅くなる、ソフトのインストールができなくなる、Windowsのアップデートができない、データの保存に支障が出るなどのトラブルがありましたら、HDDの機械的故障以外にHDDの空き領域不足が原因の場合もありますので、定期的に確認する必要があります。