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福岡 新宮町で故障したパソコンの修理事例

【依頼内容」
Windows 10のパソコンの動作が遅い、電源投入後起動する時間が異常に長くなった。

PCがフリーズする事があるなど、パソコンの調子がおかしいので診断及び修理をして欲しいとのご依頼でした。

【メーカー】
パソコン工房　デスクトップパソコン

【場所】
糟屋郡新宮町。

【トラブル診断】
PCの状態を診断した結果、メモリ、ハードディスク診断では異常無し。PCが使いものにならないほど動作が重くなったのは、Windows 10の更新の失敗がトラブルの原因でした。更新履歴を確認すると、たくさん失敗していて、ダウンロードとインストールを繰り返していて、起動中は、HDD使用率は100％近くありました。

その他Windowsと同時に起動するソフトが多数有り、ソフト同士の相性、ソフトとOSとの競合などにより、動作不良を起こしていました。

【修理対応】
動作が異常になったのは、Windows Updateの失敗が原因。

「ディスクのクリーンアップ」後、Windowsアップデート及びデバイスドライバーの更新を実施。

ホコリはPCの天敵です。

ウイルス・スパイウェアの検査・診断。常駐ソフトの削減、必要なものだけ起動するようにする。PC内部がホコリで汚れていましたので、クリーニングを行いました。

メンテナンス後のPC内部の様子

再起動をかけてみて、起動や動作がが速くなっていることを確認して作業完了です。

福岡 新宮町 の 「電源が入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたパソコンからデータだけ欲しい」「インターネットが繋がらない」「プリンターが使えない」等、パソコントラブル、故障などの対処はパソコン修理福岡PCテクノにお任せ下さい。

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