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＜福岡市博多区で故障したパソコンの修理事例＞

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市と福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。パソコンの診断、パソコンの初期設定、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。

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【修理内容】
パソコンやワードやエクセルなどのソフトの起動や動作が異常に遅くなったので対処してほしいとのご依頼でした。

【トラブル診断】
出張してPCの状況を診断してみると、パソコンはメモリー4GB搭載のノートパソコン。社内業務でドメインを利用する関係でWindows7 Professional 32ビット版。メモリー増設が必須でしたが、32ビット版のためメモリー増設に制限がありました。

ワードを起動するだけで空きメモリが残りわずかとなっていた。動作しているプロセス数が120個ほどもありメモリーを大量に消費しています。ハードディスク診断では、HDDには異常な部分は見られませんでした。

【不具合の対処】
修理対応としてOSのカスタマイズ作業を実施。タスクマネージャーを参照しながらWindowsのサービスの中で不要なものを自動起動から手動、無効に変更したり、スタートアップ項目を停止したりして使えるメモリー容量を増やす作業を行いました。

福岡市博多区 の 「電源が入らない」「インターネットが使えない」「プリンターが動かない」などパソコンに関することなら【ＰＣトラブル１１０番 福岡PCテクノ】にお任せください。

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