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福岡県糟屋郡篠栗町でパソコンが黒い画面のまま起動しない(パソコン 故障 修理)

修理事例イメージ

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福岡県糟屋郡篠栗町での最近のパソコン修理・サポート事例を紹介します。

【依頼内容】パソコンが電源を入れたら黒い画面のまま。Windowsが起動しない。篠栗町のお客様から、パソコン修理を依頼されました。最悪データだけでも救出したいとのとこ。

【メーカー】東芝 DX/98M(一体型パソコン)

【場所】 福岡県糟屋郡篠栗町。

【診断】 ハードディスクの物理的故障を確認しました。

【作業内容】
データ復旧とパソコン修理作業を別作業で平行して実施しました。

福岡 一体型パソコン修理画像

HDD交換修理

福岡 HDDパソコン修理画像

リカバリー・パソコンの初期化

糟屋郡篠栗町: パソコンのリカバリ(初期化)1の画像

糟屋郡篠栗町: パソコンのリカバリ(初期化)2の画像

ハードディスクを交換し、リカバリー作業。リカバリー後はWindows起動を確認後、Windowsアップデート、東芝サービスステーションを使って該当機種を最新の状態にアップデート、Java、Adobeアップデート等、必要な作業は全て行い、お客様に納品した段階でなるべく面倒のないところまで作業をしました。

パソコン修理、データ復旧も問題なく作業は終了しPCを納品。MS Office2013のインストール&認証、Wi-fiプリンター設定、NTTセキュリティ対策ツールのインストールなどはお客様宅で行いました。

メールデータ、マイドキュメント、デスクトップ、マイピクチャーなどの復旧データを元の場所に保存して修理完了です。

メーカー修理の場合、ほとんどは購入時状態に修理になるため、データも消えます。Windowsアップデートなどの作業もお客様ご自身で行わなくてはいけません。

パソコン修理後は安心してお使い頂けるまで各種アップデート作業を行ってからお届けしています。

このアップデートを行わずに使用していると致命的な故障になる場合もあるので必ずアップデート通知が来たら更新することが重要です。

糟屋郡篠栗町の出張でのパソコン修理ならお任せ

福岡県篠栗町 の「電源が入らない」「パソコンが起動しない」「ウイルスに感染してしまった」「インターネットやメールができない」など様々なパソコンのトラブルをデータを残したまま、初期化しないでPC修理。福岡市周辺でパソコン修理・出張サポートなら当社におまかせ下さい。

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