パソコン修理 福岡｜設定サポート｜PCトラブル解消の福岡PCテクノ

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
パソコンの診断、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。

福岡市周辺でパソコン修理・出張サポートなら福岡PCテクノにお任せください。

【依頼内容】　
パソコンの電源を入れると、起動時にパソコンの状態を診断する画面が出現し、PCに異常があるので対策ソフト購入画面に誘導するとのことでした。

【場所】
福岡市東区

【トラブル診断】
調べてみると、パソコンの動作が重たい。タスクマネージャーを起動すると多数のマルウェアが動作中。よく見かけるスパイウェア・アドウェアがいくつもインストールされていました。

• IE（インターネットエクスプローラー）ブラウザに知らないツールバーが追加されている
• ブラウザを起動したら、いつもと違うページが表示される
• 特定のウェブサイトにアクセスできなくなった。元のページに戻そうとしても戻させない
• 迷惑なポップアップ広告が消えない
• PC異常を知らせる画面がいくつも表示される
• 女性の音声でウイルス感染を告知する

【不具合対処】
ウィルスが検出されたので適切な対処方法で、ウィルス削除・ウイルス除去しました。

お客様に、セキュリティ対策として、Windowsアップデート、Java、Adobe reader、Flash playerの更新通知があったら必ずアップデートされることを説明して、作業を終了しました。

福岡市東区 の 「電源が入らない」「パソコンが起動しない」「壊れたパソコンからデータだけ欲しい」「インターネットが使えない」「無線LANの設定がわからない」「プリンターが動かない」などパソコンに関することならお任せください。

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