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福岡市東区香椎台でパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

修理事例イメージ

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。パソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番は格安・低料金の当店にご相談下さい。

福岡市東区で故障した「パソコン修理」 の事例をご紹介!

「パソコンが電源を入れるとロゴ画像の後、画面が真っ黒になって起動しないので修理して欲しい。」という出張修理のご依頼でした。
パソコンは富士通のノートパソコン、LIFEBOOK AH550/5B、OSはWindows-7。

【故障状況】
Windowsが起動しない。メーカーロゴ画像が出た後、黒い画面のままで起動しないという症状でセーフモードでも起動できない。

【故障内容】
診断の結果、ハードディスクの不良を確認いたしました。パソコン起動時にSMARTエラーが表示されていますので、HDDの交換修理が必要です。

ハードディスクの故障画像 パソコン修理-福岡市東区

【場所】 福岡市東区香椎台

【処置内容】
ハードディスク交換修理を実施しました。今までのHDDに入っているデータを丸ごと新しいHDDにコピー(ハードディスクのクローンを作成)。

複製したHDDをパソコンに取り付けてから電源を入れてWindowsの起動を確認。通常動作の検証をしている中で、マルウェアの感染を見つけましたので駆除ツールを使用して削除いたしました。

お客様にPCを納品して修理結果の説明をする。動作のチェックをして頂いて作業完了です。

【交換パーツ】
ハードディスク1TB

ハードディスクのクローンを作成中の画像-福岡市東区

パソコンの故障原因は色々ありますが、一番多い原因はHDD(ハードディスク)の故障・トラブルです。症状としては、パソコン起動時にSMARTエラーが出る、パソコンの動作が異常に遅い、パソコンが固まる、ハードディスクから異音がする場合など様々です。このような症状が出た場合は、ハードディスクの交換が必要となります。

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