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パソコン 修理 福岡 - 修理・設定・サポート事例312

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福岡市西区野方で弥生会計ソフトが起動しない(パソコン トラブル サポート)

修理事例イメージ

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市東区香椎を拠点にしたパソコン出張サポートの専門店です。福岡市西区をはじめ、福岡市全域でパソコン修理やパソコン設定などの出張サポートをしています。

パソコンの診断、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。パソコンや周辺機器、ネットワークなどのトラブルに対応しています。

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福岡市西区のお客様のパソコン修理・出張サポート事例

【依頼内容】 弥生会計がエラーが発生しましたと出て起動しないとのご依頼でした。

【不具合対処】 弥生会計のセットアップ情報が消失している、弥生の起動に必要なファイルが破損している、等、再セットアップが不可能な状態でした。

  1. メモリーの増設(+512MB)
  2. 別のPCを用意して、弥生をインストール。2台のPCを使用して、弥生に必要なファイルとレジストリに書き込まれる設定情報を照らし合わせながら、同じ内容に設定する作業。無事弥生が起動するようになる。
  3. PC内部の基板および空冷ファンが埃で汚れいているので、メンテナンスを兼ねてクリーニングを行いました。

以上の作業を行い、お客様に動作を確認して頂いて出張での作業は完了です。

福岡市の皆様!これらの障害は、出張修理で修復が可能です。

福岡市西区のパソコン修理・設定サポート

福岡市西区 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ欲しい」「インターネットがつながらない」「無線LANの設定がわからない」「プリンターが使えない」などパソコンに関するトラブル対処なら「福岡PCテクノ】お任せください。

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