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福岡市東区香住ヶ丘でパソコンが起動しない(HDD故障)

修理事例イメージ

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市東区香椎を拠点に、福岡市全域でパソコン修理やパソコン設定などのトラブル解決、出張サポートをしています。

パソコンの診断、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。パソコンや周辺機器、ネットワークなどのトラブルに対応しています。

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福岡市東区のお客様から、
パソコン修理の依頼。パソコンが起動しなくなった。電源を入れると黒い画面のままとなってWindowsが起動しない。データだけでも取り出してもらえないかとのご依頼でした。

パソコンショップのデスクトップパソコン、WindowsXP

診断の結果、ハードディスク故障でした。不良セクターが複数あって異音もひどく重症ケースに該当します。それ以外の部品の健康状態に異常な点は見つかりませんでした。

修理対応として、不良セクタを修復しながら必要なデータだけ取り出すようにしました。
その後、WindowsXPから7にアップデートして使いたいとのご依頼があり、DSP版のWindows7を代理購入してから再度訪問しました。

新しいハードディスク(500GB)を取り付けてからWindows7の新規インストール、救出したデータの書き戻し、各種ソフトのインストールおよびPCの設定作業を行いました。

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