福岡市中央区薬院でマルウェア駆除(パソコン ウイルス対策)
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市東区香椎を拠点に、福岡市全域でパソコン修理やパソコン設定などの出張サポートをしています。
パソコンの診断、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。パソコンや周辺機器、ネットワークなどのトラブルに対応しています。
パソコン修理の依頼を検討されている方は、福岡市のPCテクノへ
<ウイルス駆除・スパイウェア駆除・対策 福岡市中央区の修理事例>
最近のパソコン修理出張サポートの事例を紹介。
福岡市中央区のお客様から、
ウイルス感染の診断およびウイルス対策の依頼があり、出張サポートしました。
サポート依頼の内容は、
「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」
「ウイルス対策ソフトがインストールされていない可能性があります。」
との警告が頻繁に出る。ウイルスに感染したかもしれないので、
パソコンの検査および感染していた場合は、ウイルスの駆除とセキュリティ対策をお願いしたいとのご依頼でした。
パソコンの機種はノートパソコン。OSはWindows VISTA。
インターネット回線は、Bフレッツ光プレミアム。
<サポート内容>
- セキュリティ対策ツールのバージョンが古く、ウイルス定義ファイル(パターンファイル)の提供がすでに終了。
パターンファイルを更新するには、対策ツール本体をバージョンアップする必要がある。※最後のパターンファイルの更新は1年前。 - セキュリティ対策ツールを最新版にバージョンアップを行う。
最新の定義ファイルへ更新後、ウイルス検査、スパイウェア感染のチェックなど、パソコンのセキュリティ診断と適切な設定を行う。
お客様に動作を確認して頂き、出張でのパソコン修理・サポートは完了。
福岡市中央区 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ欲しい」「インターネットがつながらない」「無線LANの設定がわからない」「プリンターが使えない」などパソコンに関するトラブルならお任せください。
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- 福岡市東区香椎駅前1-24-7
- 電話番号 080-5277-3387
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