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福岡市中央区天神でパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

修理事例イメージ

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パソコンの診断、パソコンの初期設定、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。
パソコンや周辺機器、ネットワークなどのトラブルに対応しています。

パソコン修理の依頼を検討されている方は、福岡市のPCテクノへ

福岡市中央区のお客様からパソコン修理のご依頼です。

故障内容は、
パソコンの電源は入るが画面が出ない、CPUファンが回らないというトラブルです。
パソコンはお客様ご自身で、前日に組み立てた自作パソコンでした。

【トラブル診断】
訪問してパソコンを診断してみると、CPU 近辺の「田の字コネクタ」にケーブルが接続されていませんでした。

【不具合対処】
4ピンケーブルを接続して、パソコンの電源を入れると、CPUファンが回り出し、BIOS画面が出るようになりました。

PCケースがキューブ型で、内部に余裕がなく、SSDへのSATAケーブルがCPUファンに接触しています。
ファンの回転を阻害していたので、ケーブル配線も手直ししました。

カバーを取り付け、正常に起動するのを確認して、BIOS設定を行う。

OSの新規インストールも依頼されましたので、Windows 7(DSP版)のDVDから起動して、OSのインストール作業に入る。
セットアップ後、マザーボード付属のDVDから、下記のドライバーをインストールする。

  1. Intel チップセットドライバー
  2. Intel HDグラフィックス・ドライバー
  3. Intel ラビット・ストレージ・テクノロジー
  4. Intel マネジメント・エンジン コンポーネント
  5. ネットワークドライバー

サウンド関連は、オンボードの機能は使わず、PCIに差すタイプのボードを使用。
メーカーのWEBサイトからダウンローする必要がありました。セットアップして音が出ることを確認する。

Windowsの初期設定を行い、動作を確認して頂いて出張サポートを終了しました。

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