福岡市中央区舞鶴：起動しないパソコンからのデータ取り出し
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【依頼内容】
パソコンが壊れて起動しない。このパソコンは処分予定で修理はしないが、ハードディスクにあるデータは必要なので取り出して外付けHDDに保存してほしいとのご依頼でした。
パソコンは富士通の一体型パソコン Windows-7
【対処】
サポートの依頼を受けて、出張訪問。パソコンは電源が入らない状態でメインボード故障です。
パソコンを分解してハードディスクを取り出す。hdd外付変換コネクターを利用して持参した検証用のノートパソコンに接続。ハードディスクを認識して中のデータが出てきました。HDDは劣化していますが取り出し作業には支障がありませんでした。
デジカメ画像及び動画ファイルの容量が100GBほどあるので用意しておいた外付けHDDに保存してお客様にデータをチェックして頂く。必要なデータはすべて取り出せていることを確認後、出張でのサポートは完了です。
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福岡で故障したＰＣの修理事例集
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