福岡市博多区東那珂でインターネットがつながらない（パソコン トラブル 設定）
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。
パソコン修理なら格安出張サポート 福岡市のPCテクノにお任せください。
【依頼内容】
急にインターネットがつながらなくなったとのご依頼でした。
早速、お客様宅に出張して不具合状況の確認をする。
調べてみると、NTTからルーターまでは問題なし。プロバイダとの通信が確立出来ていません。
何らかの原因で、無線LAN親機の接続情報が初期化されていました。
【不具合対応】
プロバイダの接続情報が記載された書類が手元にないか確認しましたが、どこにあるかわからないとのこと。
OCNでしたので、電話で本人確認の後、情報を知らせてくれました。あらためてOCNでの光接続が出来るように無線LANルーターに接続設定を行いました。
その後は、有線でもwi-fiでもインターネットにつながるようになりトラブルは解消です。パソコン修理 福岡
福岡市博多区 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ欲しい」「インターネットがつながらない」「無線LANの設定がわからない」「プリンターが使えない」などパソコンに関するトラブル解決なら、当店にお任せください。
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