福岡市南区で、マルウェアの駆除。(パソコン ウイルス 駆除)
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福岡市と福岡市近郊のパソコン修理・トラブル解決サポート。
出張にて対応しております。
パソコンの診断、インターネット設定、無線LANの設定、ハードディスク交換、データ救出、周辺機器接続、LAN設定など。
福岡市南区でウイルス駆除
【依頼内容】
息子さんがインターネットを使った後、変なものがパソコンに入ったみたいで、パソコンやインターネットの調子がおかしくなっているので出張サポートをお願いしたいとのこと。
【トラブル診断】
パソコンを調べてみると、いわゆる迷惑ソフトと呼ばれる詐欺ソフトが多数動作しているのを確認。パソコンの画面には広告がいくつもポップアップし、インターネットエクスプローラの設定も改ざんされています。
【不具合対処】
修理の対応として、パソコンのマルウェア駆除を行いました。
- マルウェア駆除ツールを使用して、スパイウェアなどのアドウェアを駆除
- トロイの木馬などに感染していないかのウイルス診断。複数のウイルスが見つかったので、専用のツールを使って駆除を行う。
- レジストリ項目及びタスクスケジューラの内容をチェック。
- インターネットエクスプローラの設定を標準の状態に戻す。
修復処理の後、マルウェアが一掃されたことを確認して、修理完了の報告と説明をさせていただいて作業を終了しました。
福岡市の皆様!これらの障害は、出張修理で修復が可能です。
福岡市南区 の 「電源が入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCからデータの救出をしたい」「インターネットがつながらない」「無線LANの接続が不安定」「プリンターが使えない」などパソコンに関するトラブルならお任せください。
サポート依頼は、TEL092-673-3387 まで!
お気軽にお電話をどうぞ。
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