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福岡市城南区荒江団地でノートパソコンの初期設定(パソコン 設定)

修理事例イメージ

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パソコン修理やパソコン設定の料金を格安で福岡市近郊の出張サポートをしています。インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除などパソコントラブルに幅広く対応しております。

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【依頼内容】 ノートパソコンの初期設定をしてほしい

【場所】
福岡市城南区。

今までXPのノートパソコンを使っていたが、サポート切れのために、パソコンを買い替えたとのこと。
新規に購入されたノートパソコン(Windows 8.1)の初期設定を依頼されました。

お客様宅を訪問してみるとパソコンが2台ありました。

  1. (旧)富士通製、Windows-XP。
  2. (新)レノボ製、G500、Windows-8.1搭載。

新PCの方は、すでに箱から取り出して、机の上に設置されていました。

作業内容は古くなったパソコンからデータを取り出して、
新しいパソコンで使えるようにしてほしいということです。
メールの設定も依頼されました。

パソコンを起動して、データの容量を確認すると、
16GBのUSBメモリーに収まる容量であることを確認して、
移行するデータをUSBメモリに保存していく。

Outlook Express のメールアカウント、メール本文、アドレス帳なども
エクスポート機能で、USBメモリに保存する。

Windows 8.1の初期設定では、
アカウントを作成して、初期セットアップ作業を進めていきます。

インターネット接続は、有線LANでの接続。
LANケーブルをつなげばインターネットに繋がります。
なお、Windows 8.1では、無線LANの設定も非常に容易で簡単に接続できます。

Windowsの設定は、お客様の希望を聞いて設定をしていきます。

  1. インターネットエクスプローラのトップページをヤフーに変更しました。
  2. Winosws 8.1のスタートアップ画面をXP・7風に使えるデスクトップ画面に変更。
  3. Windows Live メールをPCにインストールして、セットアップする。メールソフトを起動してから、USBメモリからメールアカウント、本文、アドレス帳などをインポートしていく。
  4. ドキュメント類のファイルも移行する。

Windows Live メール セットアップの画像

お客様にメールの送受信テスト及びデータ移行の結果を確認していただく。
【Windows 8.1】の起動の仕方、終了方法、通常作業での操作の説明をして、
出張でのパソコンの初期設定&データ移行は作業完了。

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