パソコン修理 福岡 | 設定サポート | ＰＣトラブル解決の福岡PCテクノ

パソコン修理・設定の福岡PCテクノは福岡市を中心に出張でのパソコンサポート・修理を行っています。福岡市内および糟屋郡の方は即日での出張訪問ができます。

パソコンの故障・設定・修理などパソコンのトラブルでお困りの場合は「福岡PCテクノ」まで、お電話でご相談ください。
迅速に対応いたします。TEL 092-673-3387

福岡市中央区の個人様からの出張サポート・パソコン修理のご依頼です。

【依頼内容】
「インターネットに接続できない」との症状でトラブル診断に出張訪問しました。

【場所】 福岡市中央区

【症状】 使っているのはWindows7が動作しているノートPCで、前日からインターネットのホームページが表示できないとの事。

【出張診断】
指定された日時に､お客様宅を訪問してパソコン、通信機器などの診断を開始する。

東芝のノートパソコンとNTTのモデム、バッファローの無線LAN親機。
インターネット回線は、NTT西日本の光ネクストマンションタイプ。

今までは問題なく繋がっていたのに、急にインターネットに接続できない場合は、以下の原因が考えられます。

• パソコンの設定を変更した
• モデム、無線LANルータ等のフリーズと故障
• プロバイダーおよびＮＴＴへ料金を支払っていない

【対処】
お客様にヒヤリングすると、インターネット関連の設定などは特に変更していないのとの事でした。

1. パソコンなど、すべての機器の電源を切り、モデム、ルーター、パソコンの順番で電源を入れて、接続が復旧するか確認する。結果：接続できない。
2. 無線LAN以外に有線LAN、スマートフォンからでもインターネット接続ができない。
3. IPアドレスは自動割当で、ルーターとの接続には問題ない。ルーターへpingを打ってみるとＯＫ。
4. 無線ルータのSSIDは見えてますが、サーバーが見つかりませんとなって、インターネットに繋がらない。
5. yahoo、googleなどのサイトにpingを打っても通らない。

【原因】
プロバイダ（接続業者）の料金未納がトラブルの原因でした。未払いでは利用停止となって接続できません。

【対処方法】
プロバイダのサポートに連絡をとって対処。

コンビニ等で振り込みをすれば、1時間後には接続は再開できるとの事。お客様には近くの「コンビニ」でプロバイダ料金を振り込んで頂きました。

1時間ほどで、インターネットの接続は復旧する。
ノートパソコンから無線LANでインターネットに接続できるようになって、出張でのサポート修理は、作業終了。

福岡市中央区 の 「パソコンが起動しない」「インターネットが繋がらない」「無線LANが使えない」「プリンターが動かない」などパソコンに関するトラブルなら、おまかせください。

福岡の皆様！この事例にあるようなパソコンの障害・トラブルは､出張サポートで解決できます。
パソコン修理のPCテクノ福岡はインターネットの接続設定も格安料金で対応致します。

パソコン修理 福岡市全域・糟屋郡全域・古賀市・春日市・大野城市・太宰府市・福岡市近郊出張サポート！

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パソコン修理代を福岡一の安さで提供 【福岡のパソコン修理屋】

パソコン修理やパソコン設定は福岡PCテクノへお任せ下さい。

パソコン修理専門の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心に突然のパソコン故障・トラブルにも迅速に対応し、パソコン修理や設定などのパソコン修理代を格安にて福岡市や福岡市近郊の出張サポートを行っています。

福岡PCテクノの特徴

• 出張料はいただきません（福岡市東区香椎近郊）
• ご相談・お見積もり無料（お電話での相談、見積もりは無料。出張での見積診断には別途出張料及び診断料がかかります。）
• 安い！安心丁寧の格安料金（パソコン修理代を出張料込みでもエリア内パソコン販売店、設定業者、修理店さんより安価に設定。パソコンメーカーに修理を依頼した場合と比較しても半額程度です）

インターネット接続、無線LAN設定、起動しないPC修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など、パソコン修理のお悩みに関するトラブル110番はすべて私たちにお任せください！

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