福岡県糟屋郡須恵町でパソコン初期設定(PCの設置から接続・各種設定作業)
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福岡市内から福岡市近郊、糟屋郡(粕屋町、新宮町、久山町、篠栗町、志免町、宇美町、須惠町)へ電話1本でパソコンサポート修理に出張訪問いたします。
(福岡県)糟屋郡須恵町のお客様から、パソコン修理のご依頼がありました。
【依頼内容】 パソコン初期設定
設定するPCはNECの液晶一体型デスクトップパソコン(VALUESTAR W VW770/LS6R)、OSはWindows8。
【作業内容】 パソコンの初期設定及び各種セットアップ作業
- パソコンの開梱。段ボールからパソコンを取り出して、指定場所に設置。テレビ(デジタル)放送の受信に必要なB-CASカードを本体横のスロットに装着。
- マウスとキーボード、リモコンなどに電池を入れて、パソコンと共に机の上に設置してそれぞれPCに接続していく。
LANケーブル、テレビのアンテナケーブルなどをPC本体に接続して、作業の邪魔にならないようにケーブルを束ねて配線。 - PC設置後、パソコンの電源ボタンを押して起動させる。
Windows8の初期セットアップ画面が現れるので、画面の指示に従って、セットアップを始める。 - 初期作業が終わって、Windowsが立ち上がったら、テレビの設定。
地上デジタル、BSチューナーのチャンネル設定をして、テレビが見れるようにする。リモコンの動作確認も行う。 - 続いて、Word、Excelなどオフィスソフトのセットアップ(ライセンス認証手続き)とWindows Live メールの設定およびメールアドレスの変更作業。
メールアドレスが「@」以前が30文字近くあり、取引先の方から、長いという指摘があるのでメールアドレスを短くコンパクトにして欲しいとのご依頼。
プロバイダの会員サポートにログインして、メールアドレスを変更する。
以前のメールアドレスにも30日間は同じメールが届くように設定する項目があり、お客様に確認後、その設定を有効にする。
最後に、プリンターの設定。SHARPのカラー複合機、 MX-2300FG。
接続はUSBケーブル。メーカーのサイトからWindows8(64bit版)のプリンタードライバーをダウンロード。セットアップを行ってパソコンから印刷のテストをする。
Widnows8の操作説明をして全ての作業を終える。
お客様に動作をチェックして頂いて、出張でのパソコンの初期設定は作業終了です。
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