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福岡市中央区平尾でパソコン不具合!パソコンの動作が異常に遅い

修理事例イメージ

【依頼内容】 福岡市中央区平尾の方から、パソコンの動作速度が遅いので困っている。
トラブル診断および、
PCを早くしてほしい、という出張サポート・修理のご依頼でした。

作業場所は福岡市中央区。
NECのノートパソコン、
OSはWindows XPでメモリーは512MB。

診断してみると、PCが遅い原因は、
メモリー不足とWindowsの裏で動作するメモリー常駐ソフトの多さ。
使えるメモリーが足りなくなって、HDDへのスワップが起こっている。

パソコンで何か作業をするたびに、
マウスポインタのアイコンがぐるぐる回って待ち状態になる。
操作がスムーズに行えない。

パソコンの最適化、速度アップ対策として、依頼者の了解を取り、
メモリー増設をすることになる。(2GBのメモリに交換)。

メモリーを多く消費している常駐ソフトの中で
不要なものは起動を解除したり、アンインストールしていく。

ウイルス対策ソフトには、
メモリー使用量が少なくて動作が軽いセキュリティ対策ソフトをチョイス。

Windows XPのサービスで、
不要なサービスの起動は停止または無効に設定する。

インターネットの接続は有線で繋がっている為、
利用する予定のない無線LAN機能は停止しておく。

メモリー増設やWindowsの最適化・高速化設定をすることで、
対策前に比べ、
PCやWindowsの動きが軽くなり、パソコンのスピードアップが図れました。

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