パソコンの電源が落ちる(パソコン 故障 修理) - 福岡市博多区光丘町
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、
福岡市及び福岡市東区を中心にした福岡地域で、パソコン修理・出張サポートを行っています。
パソコンの診断、インターネット設定、無線LAN設定、ハードディスク交換、データ救出、周辺機器接続、LAN設定など。電話1本でご自宅や会社へ出張修理に駆けつけます。
(福岡市)東区、中央区、博多区、南区、城南区、早良区、西区など、福岡市内及びその近郊であれば電話1本で出張サポートが可能です。持ち込み修理対応。
福岡市博多区の個人様から、パソコン修理のご依頼がありました。
【依頼内容】
突然起動しなくなったパソコンの対処
トラブルの症状は、フォトスライドショー作成時に、
- パソコンの電源が突然落ちる。起動して作業中にPCが固まるトラブルが発生する。
- パソコンの動作が遅いので早くしたい。
シャープのノートパソコン、Mebius PC-AL70F。
メインメモリ256MB、CPUがAthlon XP、WindowsXP Home。
診断の結果、
PCが固まったり、電源が落ちるトラブルは
パソコンの熱暴走が原因でした。
スライドショー作成中は、
CPUの使用率が、100%の状態。
ファンの音がうるさくなり、パソコンも熱くなる。
その結果、パソコンが落ちる。
熱暴走およびパソコンを早くする、高速化対策として、
- パソコンのCPUファン、吸排気口にたまった埃を掃除。
- 常駐ソフトを減らしてCPU使用率を抑える。
- メモリの増設(このPCは256MBしか積んでいない)。
ソフトの推奨環境は、1GBのメモリでした。
メインボード(チップセット)の制限により、
最大1GBまでの増設になります。
DDR PC2700 1GBのメモリに交換しました。
メモリテストをかけて動作確認作業。
その後、スライドショー作成ソフトを起動して
パソコンが固まったり、落ちることがないかを検証する。
トラブルが再現しないことを確認して修理完了。お客様にPCを納品しました。
福岡市博多区 の 「電源が入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ欲しい」「インターネットがつながらない」「無線LANの設定が分からない」「プリンターが使えない」などパソコンに関するトラブルならお任せください。
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