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福岡で故障したパソコンの修理事例集

福岡市と福岡市近郊のパソコンの修理・トラブルシューティングの最新事例を紹介。

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システム復元後、Windowsにログインできない。パスワード解除の依頼(福岡市・東区)

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パソコン修理 福岡 - 福岡のパソコン修理トラブル110番の福岡PCテクノでは、パソコン修理やパソコン設定を格安料金にて福岡市近郊の出張サポートを行っています。

パソコンや周辺機器、ネットワークなどのトラブルに対応致します。

パソコン修理 福岡市東区で故障したパソコンの修理事例 -
システムの復元後、Windowsにログインできない。パスワード解除の依頼

【依頼内容】
Windows 7 にログイン(ログオン)が出来ないというトラブル相談です。
問題解決のために出張設定・出張サポートを実施しました。

トラブルの症状は、
プリンタードライバーのインストール後、パソコンから印刷ができない。

システムの復元機能を使用して、インストール前の環境に復元すると、
Windows 7 にログイン(ログオン)できなくなってしまった。

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システム復元後、Windowsにログインできない。パスワード解除の依頼(福岡市・東区)

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ノートPC Officeソフトの共存インストールのご依頼(福岡市城南区別府)

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パソコン修理 福岡市城南区で故障したパソコンの修理事例:ノートPCにOfficeソフトを共存インストールしたい。

福岡市城南区別府のお客様より、パソコン出張サポートのご依頼がありました。

依頼内容は、
新しくパソコンを購入したが、
プリインストール済みのOffice2010は、慣れてなく使いずらいので、
以前に購入したOffice2003(パッケージ版)もインストールして、
どちらも使えるように設定してほしい。

【不具合対処】
Officeの共存は、古いバージョンからインストールする必要があるため、
一旦、Office2010をアンインストール。

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ノートPC Officeソフトの共存インストールのご依頼(福岡市城南区別府)

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福岡市中央区今川でメールが受信できない(パソコン トラブル サポート)

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【依頼内容】
Windows7のパソコンからメールが受信できない。他にも調子が悪い部分があるのでパソコンの診断および修理をして頂きたいとのサポート依頼です。

【場所】
福岡市中央区今川

【メーカー】 富士通のノートパソコン
【機種】 AH530/3B

【診断】
悪質なウイルスに感染しています。ウイルスがWindowsの設定を勝手に改ざんしていた。ウイルスがWindowsのセキュリティ部分を無効化していた。なお、ウイルス対策ソフトは期限切れの状態でセキュリティ的に無防備でした。

【修理対応】
ウイルス駆除ツールを使ってパソコン内に潜む悪意あるマルウェアを検出しすべて除去しました。駆除後はメールが受信できないトラブルは解決。

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福岡市中央区今川でメールが受信できない(パソコン トラブル サポート)

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福岡市中央区天神でパソコンにログインできない(パソコン 故障 修理)

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【依頼内容】
”ユーザー プロファイル サービスによるログオンの処理に失敗しました" エラー メッセージが表示されてパソコンが使えなくなったとのご依頼でした。

出張して診断してみたところ、この症状はWindowsのユーザー プロセスファイルが壊れているために、ログインが出来なくなったもの。

その原因として考えられるのがハードディスクの空きエリア不足です。

【対処方法】
ユーザープロセスに関連するシステムファイルが壊れているため、レジストリの修正で対処して不具合は解決。

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福岡市東区香椎照葉でパソコンのログインパスワード解除(パソコン トラブル 修理)

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【依頼内容】
身内に不幸があった方からのパソコンのログインパスワード解除のご依頼です。

出張して診断してみたところ、身内の方が使用していたパソコンはASUSのノートパソコンでWindows7です。
CD/DVDドライブがついてない機種でした。

持参したDVDドライブを起動させて専用ツールを使ってパスワードを解除しました。

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福岡市東区香椎照葉でパソコンのログインパスワード解除(パソコン トラブル 修理)

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