福岡市東区水谷でパソコンが起動しない
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インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。
福岡市周辺でパソコン修理・出張サポートなら福岡PCテクノにお任せください。
【依頼内容】
Windows10のパソコンが調子悪くなった。ログイン画面から先に進まないというトラブルの解決サポートのご依頼です。
【場所】
福岡市東区水谷
【メーカー】 レノボのノートパソコン
【機種】 G50
【診断】
ハードディスクの故障を確認しました。不良セクタが複数発生。
診断中にウイルス感染の症状がみられるため、ハードディスク交換後に対処することにする。
【修理対応】
故障したハードディスクの交換。不良ブロックを修復しながらディスクのクローンを作成する。
交換後に、電源を入れて動作検証。システムの修復を行うと無事にWindows10のログイン画面が立ち上がり、パスワードを入れるとデスクトップ画面が現れました。
ウイルス駆除ツールを使用してウイルス検査。ウイルスが複数見つかったのですべて駆除する。
ウイルス対策ソフトとしてカスペルスキーがインストールされていましたが、正常に動作しておりせんでした。納品時にお客様に再インストールをお勧めして作業を完了しました。
パソコン修理 福岡
福岡市東区 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ救出したい」「インターネットに接続できない」「無線LANの設定がわからない」「プリンターが使えない」などパソコンに関するトラブルならお任せください。
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